Returnering 

Du har 14 dages fuld returret når du handler hos Albertine - de 14 dage begynder fra den dag du modtager varen.

Fortryder du dit køb, bedes du venligst returnere varen i samme stand, som du modtog den. I pakken bedes du udfylde retursedlen med fuldenavn og ordre nr., samt en kort forklaring på returnering.

Ved returnering tilbageføres pengene til det betalingskort, der blev benyttet ved køb af varen. Du betaler selv for fragtomkostningerne i forbindelse med returnering.

Returpakker skal sendes til: Albertine ApS, Højstrupvej 11, 7120 Vejle Øst.
Husk at vi ikke har mulighed for at modtage/hente pakker sendt til pakkeshop.

 

Ombytning

Ønsker du at ombytte til en anden størrelse eller vare skal du give besked angående ombytningen på mail@albertineshop.com. Herefter skal du sende pakken retur og placere en ny ordre på den/de vare(r), du ønsker at ombytte til. Du betaler selv for fragtomkostningerne i forbindelse med ombytning.